«Телефонные Системы» завершили 11-й партнерский семинар в Шарм-эль-Шейх

Компания «Телефонные Системы» завершила 11-й ежегодный партнерский семинар, который с 31 октября по 7 ноября 2025 года проходил в курортном городе Шарм-эль-Шейх (Египет). На семинаре собрались партнеры, интеграторы и представители компаний, внедряющих решения платформы, чтобы обсудить стратегические направления развития партнерской программы. Главным событием семинара стала церемония награждения партнеров, которые продемонстрировали выдающиеся результаты в развитии и […]

Мультиагентные ИИ – аналитика по отраслям и лидерам внедрения 2025

  В 2025 году мультиагентные системы искусственного интеллекта кардинально меняют бизнес-коммуникации, внедряясь во все ключевые отрасли, от банков до ЖКХ. Век универсальных чат-ботов ушёл, современные корпоративные ИИ-платформы интегрируют голосовые, чатовые, IoT- боты, становятся единым коммуникационным ядром для компаний.   Справка 1. Мультиагентная ИИ-архитектура: В мультиагентной системе несколько специализированных агентов (голосовой, чат, аналитический, IoT и др.) […]

Нулевой НДС пока сохранят

Правительство решило сохранить нулевую ставку НДС для российского софта. После обсуждений с отраслевыми ассоциациями и критики инициативы Минфина, вице-премьер Дмитрий Григоренко сообщил, что поправки об отмене льготы исключат ко второму чтению закона о налоговых изменениях. Решение поддержали премьер Михаил Мишустин и Минцифры. Эксперты отмечают: сохранение льготы предотвратит рост цен и спад в IT-секторе. Председатель Вячеслав […]

Партнерский семинар пройдет в Египте

С 31.10 по 07.11 пройдет 11 партнерский семинар ООО «Телефонные Cистемы» Тема: Версия OS 2.5.1. — обзор версии, фнукционал КЦ и его развитие. ИИ: трансформация в умную телефонию. Управление лидогенерацией, построение эффективной воронки продаж. Коннекторы с CRM системами, планы развития.

Вебинар 15 октября | 11:00 МСК

  Мы в Oktell любим практику. Поэтому 15 октября приглашаем вас в гости к нашему партнеру — на виртуальную экскурсию. Покажем, как в реальной компании работает интеграция нашей коммуникационной платформы и CRM Бипиум. Увидите изнутри, как это повышает эффективность. Регистрация

Мультиагентские системы в контакт-центрах развиваются

В октябре 2025 опубликован новый обзор от AnywhereNow о революции мультиагентных ИИ-систем (MAS) в контакт-центрах. MAS — это платформа, где несколько автономных ИИ-агентов совместно решают задачи, обучаясь на обратной связи клиентов в реальном времени. Такие системы не только автоматизируют рутину, но и адаптируются под непредсказуемые сценарии реальных запросов, делая клиентский сервис персонализированным и эффективным. Сегодня […]

Российские кубсаты проходят успешные спутниковые тесты

Компании «Геоскан» и «Гонец» завершили успешные испытания систем связи на малых космических аппаратах «Геоскан-4» и «-5» CubeSat 3U. Спутники, выведенные на орбиту летом 2025 года, доказали эффективность новых технологий для обеспечения высокоскоростной передачи данных и развития IoT-решений. Это усиливает российские позиции в малых спутниках и телеком-инфраструктуре.

Amazon Project Kuiper выходит на рынок Африки

Власти Либерии планируют лицензировать спутниковый интернет Amazon Project Kuiper для конкуренции с Starlink и повышения доступности связи. Kuiper к концу 2025 года начнет коммерческие услуги—в планах более 3000 спутников на низкой орбите. Либерия становится тестовой площадкой, а выход Amazon на африканский рынок обещает снизить цены и ускорить развитие цифровых сервисов.

Важная новость для наших клиентов и партнёров

Возможное повышение цен на программное обеспечение в 2026 году. В условиях обсуждения новых налоговых инициатив правительством России IT-отрасль столкнулась с перспективой существенных изменений налоговой нагрузки. Среди ключевых рассматриваемых мер : повышение ставки НДС до 22%, увеличение страховых взносов для IT-компаний с 7,6% до 15% и отмена льгот по НДС на приобретение отечественного программного обеспечения. Эти […]

Как девелопер спас 30% лидов и сократил расходы на коммуникации на 20%

  Что не работало Крупный застройщик столкнулся с типичными проблемами роста: офисы в разных регионах использовали свои локальные системы, операторы теряли треть всех обращений, а контроль качества был практически невозможен.   Главные болевые точки: 30% потерянных звонков — клиенты просто не дожидались ответа Ручное распределение заявок между офисами и менеджерами 5 разных систем для звонков, […]