Сервер активации программы — activate.oktell.ru. Подробнее
Встроенная АТС с поддержкой SIP-транков, многоканальностью и гибкой маршрутизацией вызовов. Интеграция с CRM и IP-телефонией для эффективного управления звонками.
Полнофункциональный контакт-центр с распределением задач, очередями, отчетами и омниканальностью (звонки, чаты, email). Повышение качества обслуживания клиентов.
Организация голосовых сервисов автоматического обслуживания клиентов: Голосовые меню (IVR), голосовые роботы, исходящие обзвоны, анкетирование.
Программа Октелл развивалась от офисной АТС с применением плат компьютерной телефонии, функцией записи и гибкими функциональными IVR сценариями к мощной платформе контакт-центра с исходящими и входящими кампаниями, синтезом и распознаванием речи, обширной отчетностью, поддержкой SIP и веб-клиентов. Наибольший скачок нововведений пришелся на период с 2006 до 2015 года. Экстремально быстрая пуско-наладка позволила на два порядка сократить затраты и позволила даже небольшим компаниям организовывать свои собственные малобюджетные контактные центры для автоматизации своей деятельности и проверки гипотез. В последние годы упор сделан на обеспечение и поддержание работоспособности в обновляющихся версиях операционной системы Windows.
Несмотря на то, что активное развитие функционала завершено, коммуникационная платформа Октелл и сегодня является надежным и востребованным продуктом для контактных центров. На этом сайте вы сможете удобно можете купить или продлить ваши лицензии автоматизированно.
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Коммуникационная платформа Октелл»
Интеллектуальные права на программный продукт Октелл защищены. Полное свидетельство: открыть копию (PDF).
Доводим до вашего сведения, что ООО «Телефонные Системы» не является правообладателем (собственником) программы «Октелл».
Деятельность ООО «Телефонные Системы» по распространению программы осуществляется на основании лицензионного договора № ТС31122020-1 от 30.12.2020 г., заключённого с правообладателями программы.
В соответствии с договором, ООО «Телефонные Системы» обязуется:
В случае возникновения жалоб на лицензиата просим уведомить авторов и правообладателей программы через специальную форму.
Зарегистрируйтесь партнером программы Октелл:
Автоматизация оборота лицензий от покупки до продления. Мы — авторы программы Октелл — создали проект для полной автоматизации получения и продления лицензий «Октелл» с помощью виртуального AI-помощника. Меньше ручной работы, точный учёт, экономия на администрировании. Поддержка партнёров программы Октелл всегда рядом: помогут внедрить, настроить, проконсультируют.
Поддержите нас своим голосом — так мы скорее запустим систему в промышленную эксплуатацию.