О экосистеме
Мы работаем на рынке коммуникационных услуг и постоянно обновляемся вместе с вами.
Новая линейка продуктов отвечает требованиям в области коммутационной безопасности, максимальной интегрируемости и автоматизации сервисов.
Oktell Studio - платформа с трехуровневой модульной архитектурой, масштабируемостью до 1 млн пользователей и дополнительной системой защиты коммутационной инфраструктуры.
В составе нашей экосистемы разработаны приложения: Router, Point, Selector, Bridge, ESB, Management.
Router - это интеллектуальная коммуникационная платформа (автоматизированная АТС).
Point организует рабочее пространство сотрудника, подключая все требуемые каналы коммуникации.
Selector поддерживает аудио- и видеосвязь для проведения селекторных совещаний
Bridge располагается на границе между внешними системами и внутренней сетью, осуществляя фильтрацию, защиту и оптимизацию каналов связи
ESB - сервисная шина обмена данных, которая поддерживает централизацию всех систем связи,
Management предоставляет дополнительный блок управления контакт-центрами, включая DSS
Основные достоинства экосистемы:
- надежность - минимизация риска потери коммуникации за счет отсутствия "точки выключения",
- геораспределенность - обеспечение бесперебойного обмена данными между офисами и филиалами,
- катастрофоустойчивость - риски сбоев сведены к минимуму за счет автоматизации реконфигурации,
- масштабируемость - горизонтальное и вертикальное масштабирование, создание множества доменов,
- модульность - использование программ и ролевых приложений, с возможностью создания сценариев в каждом из приложений.
Возможности
Гибкие настройки для бизнеса
Проактивность
Типовые решения для отраслей
Современная защита от взлома
Интеграция в рабочее место
Графический редактор сценариев
Единые правила маршрутизации
Повышенная скорость коммутации
Масштабируемость контакт-центра
