oktell

Экосистема Oktell Studio – это комплекс продуктов и ролевых приложений, который обеспечивает интеграцию в бизнес-процессы, сквозной контроль качества и оптимизацию затрат на единой платформе

Вариативность решений при встраивании в существующие бизнес-процессы, визуальный конструктор сценариев из готовых модулей, проактивность и неограниченная масштабируемость

Интеллектуальная АТС с гибкими IVR сценариями, интеграцией с CRM, записью разговоров, дополнительными функциями, среди которых работа через CTI-панель и возможность объединения филиалов

Сервисная шина обмена данными (ESB) - это новый уровень поддержки взаимодействия между Вашими информационными, коммуникационными и сервисными системами

Ролевое приложение на платформе Oktell Studio для легкой организации и удобного управления безопасными телефонными аудио- и видео-совещаниями

Программный продукт: анализатор голосовых ответов мобильных операторов, который автоматически распознает ответы роботов, разрывает соединение при сигнале "Занято" или "Недоступен"

Геораспределенное решение по обеспечению защиты и отказоустойчивости внешнего и внутреннего периметра телефонной SIP сети

Коннектор интегрирует телефонию в интерфейсы 1С, BPMSoft и других CRM, сохраняет данные о звонках, записи звонков и многое другое