Политика конфиденциальности

[Вставить текст политики конфидециальности]

ТК-2120

Стоечное решение высотой 1U для контакт-центра до 120 операторов и АТС до 255 линий

ТК-1050

Безвентиляторное, бесшумное устройство с расширенным температурным диапазоном для развертывания СС до 50 операторов и АТС до 120 линий

Лицензии

  • Все лицензии неограниченные по времени
  • Лицензируются

    1. операторские рабочие места
    2. внутренний голосовой канал (включая пользователя)
    3. внешний голосовой канал

Гарантия и поддержка

  • бесплатная гарантия и техническая поддержка - 12 месяцев с момента запуска устройства в промышленную эксплуатацию (но не более 18 месяцев с момента отгрузки)
  • расширение гарантии и технической поддержки на 2-ой год - 20% стоимости
  • расширение гарантии и технической поддержки на 3-ий год - 25% стоимости
  • расширение гарантии и технической поддержки на 4-ый и последующие года - 30% стоимости

SLA ремонта

Максимальный срок гарантийного ремонта — 7 рабочих дней с момента классификации сотрудником ТП необходимости проведения ремонта (срок с учетом возможной транспортировки между клиентом и сервисным центром)
Яндекс.Метрика