О компании

ООО «Телефонные Системы»

Российский разработчик систем автоматизации контакт-центров и систем телефонии

Мы не разрабатываем программы – мы создаем альтернативную бизнес-реальность, в которой работать удобно, легко и эффективно

ООО «Телефонные Системы» — российский разработчик систем автоматизации контакт-центров и систем телефонии для крупного и среднего бизнеса. Компания основана в Казани в 2005 году, главный офис расположен в Москве. ООО «Телефонные Системы» имеет государственную аккредитацию Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в соответствии с Положением о государственной аккредитации организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Мы живем в век информационных технологий, являемся их частью, приобщаем к этим технологиям других, развиваем и делаем их доступными, тем самым обеспечивая научно-технический прогресс.

Мы российская компания. Это значит, что всё, что мы делаем, и то, как мы относимся к нашим клиентам, партнерам, сотрудникам, работе, олицетворяет нашу страну, частью которой мы являемся.

Мы делаем такие продукты, которые хотели бы потреблять сами. Мы обеспечиваем такой сервис, который нас самих бы полностью устроил. Мы относимся к другим так, как хотим, чтобы относились к нам.

Отношение к сотрудникам

Наши сотрудники — большая семья, объединенная общими ценностями, интересами и идеологией. Мы хотим, чтобы каждый член этой семьи жил в достатке, рос профессионально, находил радость в работе и общении с коллегами. Мы принимаем в семью открытых, энергичных, трудолюбивых, честных и добрых. Мы встречаем по компетенциям, а оцениваем по результату.

Отношение к клиентам

Мы предлагаем клиентам только то, что принесет реальную пользу и оптимизирует бизнес-процессы. При коммуникации с клиентами мы создаем атмосферу открытости и взаимовыгодного сотрудничества. Мы делимся с клиентами нашими знаниями, технологиями и продуктами, получая в обмен уникальный опыт и возможность для получения новых знаний, развития новых технологий и создания новых продуктов.

Отношение к партнёрам

Партнер — наш представитель и единомышленник. Мы создаем для партнеров выгодные условия работы и опираемся на их компетенции и активность. Совместно с партнерами мы реализуем эффективные проекты, решающие индивидуальные задачи конкретного клиента. Мы помогаем нашим партнерам ставить цели по развитию бизнеса и прикладываем максимум усилий для их достижения.

Отношение к компании

Компания — наш второй дом, данный нам для проявления и развития своих социальных компетенций, самореализации, удовлетворения амбиций. Объединившись в компанию, мы можем сделать намного больше полезного, чем каждый в отдельности. Каждый сотрудник несет ответственность за то, как нашу компанию видят наши клиенты, партнеры и представители бизнес-сообщества.

Отношение к работе

Каждый из нас является частью глобального индустриального процесса, в котором кроме нас участвуют другие сотрудники, клиенты компании, клиенты клиентов. Мы делаем все, чтобы вовремя решать поставленные задачи, и ожидаем, что сотрудники других компаний также делают все от них зависящее, чтобы обеспечивать нас качественными товарами и услугами.

Отношение к продуктам

Наша цель — производить программные продукты, соответствующие требованиям и задачам как рынка в целом, так и отдельно взятой компании. Продукты, учитывающие текущие реалии, тренды, настроения бизнес-сообщества и предвосхищающие потребности клиентов. Реализуя сегодня то, о чем другие подумают только завтра, мы обгоняем время и соединяем настоящее с будущим.