Седьмой партнерский семинар по Oktell Studio прошел в Египте
Более 20 партнеров компании Телефонные Системы получили возможность ознакомиться с последними разработками и практическими кейсами
Новости
Седьмой партнерский семинар по Oktell Studio прошел в Египте
Новый программный продукт OS Router прошел тестирование
Наша компания вывела на рынок АТС с элементами искусственного интеллекта на платформе Oktell Studio
Телефонные Системы анонсировали программу импортозамещения ПО
Компания Телефонные Системы приняла участие в конференции Московского Бизнес Клуба
Телефонные Системы провели очередную конференцию с партнерами
Компания Телефонные Системы провела партнерскую конференцию, посвященную возможностям новой экосистемы Oktell Studio
Телефонные Системы расширяют географию импортозамещения
Компания Телефонные Системы, российский разработчик и вендор программного обеспечения, предлагает вам ускоренное импортозамещение иностранного ПО.
Где соберутся все руководители и собственники ведущих IT-компаний?
С 09 по 11 ноября на крупнейшей конференции о технологиях для бизнеса Tech Week!
Что-то новенькое: 8 необычных метрик для контакт-центра
Какими 3 показателями зачастую определяется эффективность контакт-центра? Ответ очевиден: прибыль, удовлетворенность и лояльность клиентов.
Модернизация контакт-центра: инструкция по внедрению новых IT-решений
Рано или поздно любой контакт-центр сталкивается с необходимостью модернизации IT-решений.
Запись разговоров операторов: варианты эффективного применения в контакт-центре
Запись диалогов с клиентами выполняет не только контролирующую функцию в контакт-центре, но и помогает лучше понять потребности целевой аудитории, повысить эффективность маркетинговых активностей и выбрать вектор дальнейшего развития продукта.