Файлы для скачивания
Выберите файл для скачивания, либо обратитесь к менеджеру для консультации
Скачать файлы
Функциональные характеристики Oktell Studio
Документация по эксплуатации Oktell Studio
Дистрибутив Oktell Studio - v. 2.3.3
Архив, который содержит дистрибутив платформы Oktell Studio
Приложение для сотрудников Oktell
Дистрибутивный файл, с помощью которого устанавливается приложение для сотрудников
Дистрибутив Oktell
Исполняемый файл, который содержит дистрибутив платформы Oktell
Презентация Oktell Studio
Техническая презентация Oktell Studio
Презентация компании
Презентация компании ООО «Телефонные Системы»
Презентация Oktell Bridge
Обеспечение безопасности, распределенности, масштабируемости и отказоустойчивости
Презентация Oktell Router
Интеллектуальная коммуникационная АТС
Обновления Oktell
Скачать
- Внимание!
• В связи с переходом на версию Chromium 123 меняется требование к операционной системе на рабочем месте: Windows 10 или более поздней версии, либо Windows Server 2016 или более поздней версии.
• Для корректной работы обновления предварительно следует установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015-2022(x86) (на всех рабочих местах).
-
- Обновлены библиотеки встроенного браузера до версии Chromium 123
- Добавлено логирование прослушивания и выгрузки записей разговора в отдельный журнал
- Добавлено логирование очистки оперативной статистики задач в отдельный журнал
- Добавлены методы серверного http-интерфейса для перезапуска и закрытия клиентского приложения: wp_restart и wp_shutdown, соответственно
- Оптимизирован запрос поиска абонента задачи по номеру телефона
- Реализована блокировка кнопки Показать на время построения отчета — защита от повторного запуска расчета статистики
- Исправлена перерисовка диалоговой формы при наличии элемента Изображение высотой больше видимой высоты группы
- Исправлена работа связки IP-телефон+bluetooth-гарнитура в режиме интерком-вызова
- Реализовано ожидание загрузки веб-страницы в веб-модуле при смене адреса
- Скорректирован механизм подтверждения запроса на дозвон в исходящих задачах при использовании COM-объекта
- Скорректировано сохранение в БД времени конца дня расписаний
- Реализовано корректное поведение карточки успешного завершения диалога при переводе звонка
- Исправлена ошибка, связанная с отсутствием коммутации с абонентом после перезвона по задаче, если ранее абонент был прикреплён к этой задаче
- Служебные задачи теперь не удаляются при перезапуске сервера состояний, если при получении списка из БД произошла ошибка
- Исправлена ошибка, приводящая к перезагрузке аппаратного модуля при получении некорректного SIP-сообщения
- Модернизирован сетевой уровень SIP-подсистемы
- Оптимизирована работа SIP-подсистемы при обработке большого числа одновременных SIP-сообщений
- Доступна 64-битная версия обновления. Предварительно требуется установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015-2022(x64) (на всех рабочих местах)
-
Скачать
- Внимание!
- Длякорректной работы обновления предварительно следует установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015(x86) (на всех рабочих местах и на сервере).
-
- Исправлена ошибка, приводящая к перезапуску аппаратного модуля HAL вследствие сетевых проблем
- Регистрация на SIP-сервере возможна и при отсутствующем параметре Expires в запросе на регистрацию
- Исправлена проблема с размером шрифта в приложении при увеличенном масштабе в Windows
- Реализовано корректное создание файла в компоненте ‘Запись файла’ в сценариях IVR, если выбран один из форматов mp3
- Исправлена проблема, когда SIP-сервер не удалял регистровые сессии из-за ошибок таймера
- Исправлена ошибка, приводящая к зависанию внутренней линии при использовании множественной регистрации и fork-вызовах
- Исправлена ошибка, когда после подключения ко внутренней линии в режиме прослушки ко внутренней линии, на неё не приходит вызов
- Исправлена ошибка, возникающая при выходе пользователя из системы и удалении линии и приводящая к невозможности совершать исходящие звонки при повторном подключении к системе
- Исправлена проблема, когда не удавалось позвонить на IP-телефоны сразу после перезапуска аппаратного модуля HAL
- Встроенный файервол теперь блокирует адреса IP-телефонов не сразу после перезапуска HAL, а после полной загрузки всех настроек.
- Реализовано корректное формирование поля Contact в запросе INVITE при исходящих звонках через шлюз без регистрации, если в конфиге для SIP-сервера указан порт, отличный от 5060
- Исправлено поведение системы, когда не завершалась коммутация при получении BYE сразу после 200 OK
- Улучшена работа клиентских SIP-подключений по протоколу TCP
- Исправлено ошибка, приводящая к падению HAL при попытке записи звукового файла в корневую директорию раздела
- Исправлена ошибка, возникающая во время работы компонента Распознавание речи с включенным VAD-детектором при положении трубки на внешней линии
-
- Поле поиска теперь не закрывает последний элемент в выпадающих списках фильтров
- Реализовано корректное формирование звуковых файлов при работе компонента ‘Синтез речи с помощью Yandex SpeechKit’
- Исправлено поведение клиентского приложения, когда после сворачивания\разворачивания пропадал модуль «Телефон»
- В конфигурационный файл сервера добавлен параметр IMAP4LogLevel со следующими значениями: 0 — логирование выключено, 1 — логировать только ошибки и предупреждения, 2 — логировать также методы IMAP и скрывать логин и пароль, 3 — логировать всё
- В компонент «Запись файла» добавлены дополнительные режимы кодирования mp3(32kb/s +)
- Добавлена возможность использования переменных сценария при формировании строки подключения в компоненте «Запрос в базу данных»
- Реализовано корректное формирование результатов попыток дозвона для некоторых типов исходящих задач
- Исправлена сортировка в модуле Администрирование\Мониторинг\Подключения по столбцу «Время»
- Реализовано корректное отображение состояния нахождения линии в очереди задачи в модуле Администрирование\Мониторинг\Линии
- Доступна 64-битная версия обновления. Предварительно требуется установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015(x64) (на всех рабочих местах и сервере)
-
Скачать
- Внимание!
Для корректной работы обновления предварительно следует установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015(x86) (на всех рабочих местах и на сервере).
-
- Добавлена возможность выгрузки комментариев из журналов звонков АТС и КЦ
- Реализовано сохранение фильтров в диаграммах КЦ при переключении между отчётами
- Появилась возможность скрывать неавторизованных операторов и менять частоту обновления информации в модуле Call-центр\Операторы
- В журнале звонков КЦ время теперь отображается с секундами
- Добавлены привилегии на доступ ко вкладкам в разделе Мониторинг
- Реализовано многопоточное выполнение запросов к системе при работе плагин-модулей. Ключ OKTCP_QueueModel со значением 0 в конфигурационном файле oktell.PluginStarter.exe.config
- Реализован запрет возврата абонента из удержания при положении трубки пользователем. Ключ DisableBackFlash в конфигурационном файле службы
- Реализовано корректное масштабирование встроенного браузера при изменении масштаба в windows
- Убран визуальный артефакт в виде чёрного прямоугольника у элементов выбора даты и времени
- Оптимизирован запрос поиска абонента в таблице абонентов по номеру телефона в голосовых задачах
- Исправлена ошибка, приводящая к загрузке ЦП во время обработки websocket-сообщений
- Исправлена ошибка, приводящая к загрузке ЦП во время параллельного запуска служебных сценариев
- Исправлена утечка памяти аппаратного модуля HAL, если происходит ошибка во время открытия mp3-файла
- Исправлено некорректное сохранение настроек SIP-шлюза с регистрацией на стороне сервера
- Исправлено некорректное согласование кодеков во время коммутации каналов, если включено разрешение менять параметры связи во время коммутации(использование RE-INVITE вместо транскодинга)
- Исправлена ошибка в SIP-парсере при разборе поля Contact сообщения
- Исправлена взаимоблокировка потоков в аппаратном модуле HAL, иногда возникающая во время постановки вызова на удержание
- Исправлено аварийное завершение работы аппаратного модуля HAL при попытке обратного подключения к SIP-клиенту по ТСP. Реализовано однонаправленное подключение
- Доступна 64-битная версия обновления. Предварительно требуется установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015(x64) (на всех рабочих местах и сервере)
-
+7 (495) 229-49-89
Файлы для скачивания
Выберите файл для скачивания, либо обратитесь к менеджеру для консультации
Обновления Oktell
- Внимание!
• В связи с переходом на версию Chromium 123 меняется требование к операционной системе на рабочем месте: Windows 10 или более поздней версии, либо Windows Server 2016 или более поздней версии.
• Для корректной работы обновления предварительно следует установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015-2022(x86) (на всех рабочих местах).- Обновлены библиотеки встроенного браузера до версии Chromium 123
- Добавлено логирование прослушивания и выгрузки записей разговора в отдельный журнал
- Добавлено логирование очистки оперативной статистики задач в отдельный журнал
- Добавлены методы серверного http-интерфейса для перезапуска и закрытия клиентского приложения: wp_restart и wp_shutdown, соответственно
- Оптимизирован запрос поиска абонента задачи по номеру телефона
- Реализована блокировка кнопки Показать на время построения отчета — защита от повторного запуска расчета статистики
- Исправлена перерисовка диалоговой формы при наличии элемента Изображение высотой больше видимой высоты группы
- Исправлена работа связки IP-телефон+bluetooth-гарнитура в режиме интерком-вызова
- Реализовано ожидание загрузки веб-страницы в веб-модуле при смене адреса
- Скорректирован механизм подтверждения запроса на дозвон в исходящих задачах при использовании COM-объекта
- Скорректировано сохранение в БД времени конца дня расписаний
- Реализовано корректное поведение карточки успешного завершения диалога при переводе звонка
- Исправлена ошибка, связанная с отсутствием коммутации с абонентом после перезвона по задаче, если ранее абонент был прикреплён к этой задаче
- Служебные задачи теперь не удаляются при перезапуске сервера состояний, если при получении списка из БД произошла ошибка
- Исправлена ошибка, приводящая к перезагрузке аппаратного модуля при получении некорректного SIP-сообщения
- Модернизирован сетевой уровень SIP-подсистемы
- Оптимизирована работа SIP-подсистемы при обработке большого числа одновременных SIP-сообщений
- Доступна 64-битная версия обновления. Предварительно требуется установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015-2022(x64) (на всех рабочих местах)
Внимание!
Для корректной работы обновления предварительно следует установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015(x86) (на всех рабочих местах и на сервере).- Исправлена ошибка, приводящая к перезапуску аппаратного модуля HAL вследствие сетевых проблем
- Регистрация на SIP-сервере возможна и при отсутствующем параметре Expires в запросе на регистрацию
- Исправлена проблема с размером шрифта в приложении при увеличенном масштабе в Windows
- Реализовано корректное создание файла в компоненте ‘Запись файла’ в сценариях IVR, если выбран один из форматов mp3
- Исправлена проблема, когда SIP-сервер не удалял регистровые сессии из-за ошибок таймера
- Исправлена ошибка, приводящая к зависанию внутренней линии при использовании множественной регистрации и fork-вызовах
- Исправлена ошибка, когда после подключения ко внутренней линии в режиме прослушки ко внутренней линии, на неё не приходит вызов
- Исправлена ошибка, возникающая при выходе пользователя из системы и удалении линии и приводящая к невозможности совершать исходящие звонки при повторном подключении к системе
- Исправлена проблема, когда не удавалось позвонить на IP-телефоны сразу после перезапуска аппаратного модуля HAL
- Встроенный файервол теперь блокирует адреса IP-телефонов не сразу после перезапуска HAL, а после полной загрузки всех настроек.
- Реализовано корректное формирование поля Contact в запросе INVITE при исходящих звонках через шлюз без регистрации, если в конфиге для SIP-сервера указан порт, отличный от 5060
- Исправлено поведение системы, когда не завершалась коммутация при получении BYE сразу после 200 OK
- Улучшена работа клиентских SIP-подключений по протоколу TCP
- Исправлено ошибка, приводящая к падению HAL при попытке записи звукового файла в корневую директорию раздела
- Исправлена ошибка, возникающая во время работы компонента Распознавание речи с включенным VAD-детектором при положении трубки на внешней линии
- Поле поиска теперь не закрывает последний элемент в выпадающих списках фильтров
- Реализовано корректное формирование звуковых файлов при работе компонента ‘Синтез речи с помощью Yandex SpeechKit’
- Исправлено поведение клиентского приложения, когда после сворачивания\разворачивания пропадал модуль «Телефон»
- В конфигурационный файл сервера добавлен параметр IMAP4LogLevel со следующими значениями: 0 — логирование выключено, 1 — логировать только ошибки и предупреждения, 2 — логировать также методы IMAP и скрывать логин и пароль, 3 — логировать всё
- В компонент «Запись файла» добавлены дополнительные режимы кодирования mp3(32kb/s +)
- Добавлена возможность использования переменных сценария при формировании строки подключения в компоненте «Запрос в базу данных»
- Реализовано корректное формирование результатов попыток дозвона для некоторых типов исходящих задач
- Исправлена сортировка в модуле Администрирование\Мониторинг\Подключения по столбцу «Время»
- Реализовано корректное отображение состояния нахождения линии в очереди задачи в модуле Администрирование\Мониторинг\Линии
- Доступна 64-битная версия обновления. Предварительно требуется установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015(x64) (на всех рабочих местах и сервере)
Внимание!
Для корректной работы обновления предварительно следует установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015(x86) (на всех рабочих местах и на сервере).- Добавлена возможность выгрузки комментариев из журналов звонков АТС и КЦ
- Реализовано сохранение фильтров в диаграммах КЦ при переключении между отчётами
- Появилась возможность скрывать неавторизованных операторов и менять частоту обновления информации в модуле Call-центр\Операторы
- В журнале звонков КЦ время теперь отображается с секундами
- Добавлены привилегии на доступ ко вкладкам в разделе Мониторинг
- Реализовано многопоточное выполнение запросов к системе при работе плагин-модулей. Ключ OKTCP_QueueModel со значением 0 в конфигурационном файле oktell.PluginStarter.exe.config
- Реализован запрет возврата абонента из удержания при положении трубки пользователем. Ключ DisableBackFlash в конфигурационном файле службы
- Реализовано корректное масштабирование встроенного браузера при изменении масштаба в windows
- Убран визуальный артефакт в виде чёрного прямоугольника у элементов выбора даты и времени
- Оптимизирован запрос поиска абонента в таблице абонентов по номеру телефона в голосовых задачах
- Исправлена ошибка, приводящая к загрузке ЦП во время обработки websocket-сообщений
- Исправлена ошибка, приводящая к загрузке ЦП во время параллельного запуска служебных сценариев
- Исправлена утечка памяти аппаратного модуля HAL, если происходит ошибка во время открытия mp3-файла
- Исправлено некорректное сохранение настроек SIP-шлюза с регистрацией на стороне сервера
- Исправлено некорректное согласование кодеков во время коммутации каналов, если включено разрешение менять параметры связи во время коммутации(использование RE-INVITE вместо транскодинга)
- Исправлена ошибка в SIP-парсере при разборе поля Contact сообщения
- Исправлена взаимоблокировка потоков в аппаратном модуле HAL, иногда возникающая во время постановки вызова на удержание
- Исправлено аварийное завершение работы аппаратного модуля HAL при попытке обратного подключения к SIP-клиенту по ТСP. Реализовано однонаправленное подключение
- Доступна 64-битная версия обновления. Предварительно требуется установить распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015(x64) (на всех рабочих местах и сервере)
