Для туристической сферы характерна ярко выраженная сезонность и высокий уровень кастомизации продуктов и услуг. Учитывая данную специфику, эффективный и бесперебойный контакт-центр становится ключевым элементом для качественной и оперативной обработки обращений, предотвращения потери клиентов, а также обеспечения равномерного распределения вызовов на сотрудников.
Oktell открывает новые возможности для повышения эффективности Вашего контакт-центра!
Вам будет интересно! Реализованные проекты:
Хотите построить эффективный контакт-центр?
Приглашаем начать обсуждение Вашего проекта