От скорости и качества обработки обращений зависит не только репутация медицинского учреждения, но, возможно, жизнь и здоровье человека. Не менее значимым является и развитие отношений с новыми клиентами. Поэтому важнейшими параметрами медицинского контакт-центра являются доступность, удобство использования, а также высокое качество сервиса. Автоматизация контактного центра на базе современного и технологичного решения позволит достичь данных параметров, обеспечить эффективное взаимодействие с клиентами, а также повысить производительность сотрудников.
Oktell открывает новые возможности для повышения эффективности Вашего контакт-центра!
Вам будет интересно! Реализованные проекты:
Хотите построить эффективный контакт-центр?
Предлагаем начать обсуждение Вашего проекта