Объединяем офисы в единый номерной план при помощи Oktell

К списку

В последнее время мы столкнулись с несколькими запросами от клиентов, задачей которых было связать несколько офисов в едином номерном плане. При этом каждый офис имеет собственную телефонную станцию (на схеме АТС1, АТС2, АТС3), (зоо)парк аналоговых телефонов (101 — 303), и собственные линии подключения телефонии. Всех все устраивает, вот только звонки между офисами делаются через городскую сеть, что не очень удобно, а если офисы в разных городах, то еще и затратно. К нашему удивлению конкурентные решения не смогли предложить быстрое решение задачи, а для Oktell задача оказалась элементарной. Разница оказалась лишь в том, что Oktell имеет сценарий преобразования параметра CallerID к нужному формату а также настраиваемый компонент выхода через внешние линии, в котором направление, набираемый номер (CalledID) и вызывающий номер (CallerID) можно задавать через переменные сценария.


alt

Решение задачи таково:

  1. На виртуальной машине в облаке поднимается служба Oktell, имеющая внешний IP адрес.
  2. От каждой АТС на сервере Oktell регистрируется нужное количество IP транков. Работаем с регистрацией, по этому самой АТС иметь внешний IP адрес нет необходимости.
  3. На АТС таблица исходящей маршрутизации настраивается по маске таким образом, чтобы звонки на трехзначные номера не принадлежащее самой АТС уходили через транки, подключенные к Oktell.
  4. На сервере Oktell настраивается сценарий IVR, который анализирует CallerID (кто звонит) и CalledID (куда звонит) и в зависимости от этого направляет вызов на нужную АТС, подставив в поле CalledID номер нужного абонента.
  5. Все АТС настраиваются таким образом, чтобы звонок пришедший от Oktell напрямую маршрутизировался на абонента внутренней сети по соответствующемуCalledID

Вполне логично дополнить данную схему регистрацией на сервере oktell IP каналов от какого-либо оператора для совершения междугородних вызовов. Надеюсь что кого то заинтересует такая реализация и вы захотите попробовать её в работе. 

Яндекс.Метрика