По данным третьего ежегодного исследования Frank RG «Банковские контакт-центры для физических лиц 2025», отрасль переживает значительные изменения.
Ключевые тренды:
Целью проекта стала миграция системы связи государственного учреждения на российскую платформу Oktell...
Перевод 150 операторов крупной торговой сети на российское ядро Oktell Studio. Главная...
Масштабная замена западных систем связи (Cisco CallManager) на российское ядро Oktell Studio....
18 декабря 2025 года в 11:00 по Москве состоится вебинар, посвящённый Гуд...
Успешно завершено тестирование коннектора, получены положительные отзывы клиентов. Компания Oktell представляет готовый...
Компания «Телефонные Системы» завершила 11-й ежегодный партнерский семинар, который с 31 октября...
В 2025 году мультиагентные системы искусственного интеллекта кардинально меняют бизнес-коммуникации, внедряясь...
Правительство решило сохранить нулевую ставку НДС для российского софта. После обсуждений с...
Целью проекта стала миграция системы связи государственного учреждения на российскую платформу Oktell...
По данным третьего ежегодного исследования Frank RG «Банковские контакт-центры для физических лиц 2025», отрасль переживает значительные изменения.
Ключевые тренды:
